Der erste Eindruck zählt – auch virtuell

Wie sieht ein professioneller und galanter Auftritt bei einem Online-Kundengespräch aus? Neben dem passenden Outfit und Hintergrund, einer guten Beleuchtung, der richtigen Position der Kamera und anderen technischen Einstellungen, die unser persönliches Erscheinungsbild auf dem Monitor des Gesprächspartners beeinflussen, kommt es vor allem auf gute Umgangsformen an. Dazu zählt zunächst ein pünktlicher Beginn. „Online sind…